整理収納サービス事前ご確認事項

この度は整理収納サービスにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。サービスの内容については以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。


◆整理収納サービスにおきまして

・作業時間には精算や打ち合わせなどの時間を含みます。
・サービス提供時には必ずご在宅くださいますようお願いいたします。
・要、不要の判断には個人差があり、お時間がかかる場合がございます。
・お客様のものを勝手に処分することは決してありません。
・作業をスムーズに行うため、予めご家族の方には作業内容のご理解をお願いいたします。
・手を触れてはいけないものや、立ち入ってはいけない場所などがございましたら事前にご指示ください。
・地震、台風、大雪等の自然災害の恐れがある場合や、交通機関の遅延、不通の場合及び体調不良などにより、
やむを得ずご訪問日時の変更をお願いすることがございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

◆収納用品の購入について

・収納用品が必要な場合、ご購入は基本的にお客様ご自身にてお願いいたします。
・こちらでネット購入する場合は、購入費用および配送料は実費でいただいております。



◆写真撮影について

・より完成度の高い整理収納を行うため、写真を撮らせていただくことがございます。
・写真データは無断で整理収納サービス以外の目的で使用することはございません。
・ただし、お客様のご許可をいただいた場合はSNSやセミナー等で使用させていただく場合がございます。



◆キャンセルについて

・基本的にご入金いただいてからのキャンセル・返金対応は受け付けておりません。
・当日都合が悪くなった場合などは別日への振替での対応とさせていただきます。
・ご入金いただく前に、事前にZOOM打ち合わせを実施いたしますので、ご不明点や気になる点がある場合は
その際にご質問頂けますのでご安心ください。



◆器物破損および貴重品紛失について

・サービス中に誤ってお客様の所有物を破損してしまった場合、その品物の修理費用、あるいはそれと同様商品を購入する場合はこちらで負担させていただきます。
・ただし、破損した物と同様または同等の品物が用意できない場合や修理ができない場合は当方の判断により、破損品と類似した商品の代金相当額もしくは時価相当額を持って補償とさせていただきます。


《保険、補償の対象とならないもの》
・遺品、形見のお品、贈答品、お土産、高級絵画、アンティーク家具、高級照明器具、書画、絵画、骨董品、
陶磁器、古書物、出土品など、現金、貴重品、手形、株券、商品券、動植物、
パソコン内のデータ(サービス前にバックアップをお願いします)、経年劣化による自然破損
※貴重品はお客様の責任において保管下さい。サービス中に出てきた際はすぐにお声掛けします。
※破損等のトラブルを防ぐため、サービス中は対象から外していただくか、ご移動をお願いいたします。
※紛失につきましては、補償の対象外となりますので予めご了承下さいますようお願いいたします。


◆個人情報の保護について

・お客様の個人情報に関わる内容を、無断で本サービス以外の目的で使用することは一切ございません。

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